Política de Garantia e Condições de Uso
Prezamos pela transparência, respeito e clareza no relacionamento com nossos clientes, seguindo as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
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🔒 Sobre Garantia
Trabalhamos com acessórios em aço inoxidável importado, selecionados por seu excelente padrão de qualidade, acabamento e durabilidade.
Não oferecemos garantia convencional, uma vez que a conservação das peças está diretamente relacionada aos cuidados de uso.
Dessa forma, não realizamos trocas ou substituições em casos decorrentes de:
• Quebra por mau uso
• Danos causados por quedas ou impactos
• Perda de pedras ou partes da peça
• Alterações na cor ou escurecimento decorrentes de uso inadequado
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⚠️ Fatores que podem causar desgaste
Apesar da alta qualidade do aço inoxidável, alguns fatores podem comprometer a aparência e conservação das peças:
• Contato com suor excessivo
• Perfumes, cremes e cosméticos
• Produtos químicos em geral
• Água do mar ou piscina
• Umidade ou armazenamento inadequado
• Uso contínuo sem os devidos cuidados
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📌 Condições gerais
A durabilidade das peças está diretamente ligada aos cuidados de uso e conservação.
Ressaltamos que danos causados por mau uso não caracterizam defeito de fabricação.
